Hai recentemente richiesto la verifica di Twitter e sei stato successivamente rifiutato dal team di valutazione della piattaforma?

Questo potrebbe aiutare ad ammorbidire il colpo – nonostante il lancio di un nuovo e migliorato processo di verifica nel mese di maggio, progettato per aiutare a segnalare le identità notevoli in diverse categorie definite, i ricercatori hanno scoperto che anche il nuovo sistema di Twitter è ancora difettoso, potenzialmente in un modo grande, con diversi profili bot, utilizzando identità completamente false, che sono stati concessi la prestigiosa spunta blu.

Un ricercatore di dati che va sotto il nome di Conspirador Norteño sulla piattaforma ha identificato sei account bot, ognuno creato meno di un mese fa, che sono stati approvati per la verifica, in qualche modo facendosi strada attraverso il nuovo processo di test più rigoroso di Twitter.

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Come spiegato da Norteño:

“Questi sei account verificati appena creati hanno 977 follower in comune. Uno è @verified(che segue tutti gli account verificati con la spunta blu). Gli altri 976 sono stati tutti creati il 19 o 20 giugno 2021, e seguono tutti gli stessi 190 account. […] Pochissimi degli account di questa rete hanno twittato. La maggior parte del contenuto dei tweet è spam in coreano inviato tramite il servizio di automazione dlvr(dot)it che promuove un sito web”

Norteño spiega inoltre che molte delle immagini del profilo che questi account hanno utilizzato sono foto di repertorio o rappresentazioni generate dall’intelligenza artificiale, il che significa che sono quasi sicuramente account falsi – o nel migliore dei casi, non rappresentano onestamente alcuna persona o azienda.

Poco dopo che il tweet di Norteño ha iniziato ad attirare l’attenzione, Twitter ha cancellato gli account, fornendo anche questa conferma (al Daily Dot) che erano stati effettivamente, in qualche modo, verificati, nonostante le molte bandiere rosse:

“Abbiamo erroneamente approvato le richieste di verifica di un piccolo numero di account inautentici (falsi). Ora abbiamo sospeso permanentemente gli account in questione, e rimosso il loro badge verificato, secondo la nostra politica di manipolazione della piattaforma e di spam” Quindi, come può accadere? Come fa Twitter, con il suo processo di verifica aggiornato, più vigoroso, più strenuo, che è progettato per garantire che le persone sbagliate smettano di ottenere le spunte blu, a finire per approvare i membri di una rete di bot, che stava probabilmente cercando di utilizzare la piattaforma per diffondere spam dannoso e/o disinformazione?

Senza una visione interna del processo, non lo sappiamo, ma ci sono alcuni suggerimenti su quale possa essere il difetto o i difetti.

Una teoria è che il nuovo processo di verifica di Twitter è interamente automatizzato, o almeno, automatizzato al punto che un umano alla fine della catena può sentirsi tranquillo che vari controlli sono stati fatti dai bot di Twitter per far passare un profilo alla fase finale di approvazione.

Se questo è il caso, e gli spammer hanno capito cosa, esattamente, il sistema sta cercando, potrebbero essere in grado di ottenere almeno alcuni dei loro account approvati facendo passare il maggior numero possibile di loro attraverso il processo di controllo automatico.

Ad un certo punto, con tanti di questi profili in arrivo, il carico di lavoro si accumula, e l’uomo o gli uomini che fanno la chiamata finale devono iniziare a spuntarli per smaltire l’arretrato. Se tutti questi profili sono stati pre-passati dai controlli automatici, forse Twitter inizia ad approvare i profili sbagliati, e si finisce con una situazione in cui i peggiori attori sulla piattaforma ora, effettivamente, hanno l’approvazione ufficiale, aumentando la loro credibilità, e il potenziale di danno.

Questo è un risultato disastroso per il ritorno strombazzato da Twitter delle applicazioni di verifica, dopo quasi cinque anni di sospensione.

Infatti, date queste nuove scoperte, è possibile che il sistema di verifica aggiornato di Twitter sia in realtà peggiore di quanto non fosse prima. Se la tua domanda è stata rifiutata, potrebbe essere stato un errore di base nel processo, con il sistema automatico che ha letto male le informazioni che hai fornito – mentre i truffatori che l’hanno capito possono ottenere quasi tutti i profili approvati, mettendo in discussione l’intero processo.

A cosa serve avere un sistema di verifica se non ci si può fidare del significato di quel segno di spunta blu? E questi sono solo sei esempi – quanti altri ci sono che sono stati approvati semplicemente perché hanno soddisfatto il sistema di requisiti difettosi di Twitter?

Per essere onesti, Twitter dice che gli esseri umani stanno valutando le domande di verifica, e non è completamente automatizzato.

In una recente sessione di Twitter Spaces, i membri del team di prodotto della piattaforma hanno risposto ad alcune delle domande comuni sulla verifica e sul perché le persone vengono rifiutate.

Come notato nella sessione (via Financial Express):

“Le persone che esaminano le applicazioni sono sottoposte a una formazione rigorosa per garantire che verifichiamo solo le persone idonee, secondo la nostra politica”