È venerdì, quindi riduciamo al minimo gli aggiornamenti su Elon Musk/Twitter Ok, ma… Ce ne sono, tipo, un sacco.

Caos nelle verifiche come previsto, il piano di Elon di vendere i segni di spunta blu, che non significano più verifica (dato che non c’è alcuna forma di controllo dell’identità nel processo aggiornato), ha portato a una serie di persone che impersonano identità e marchi importanti nell’app.

Era quello che tutti dicevano sarebbe successo, ma Elon ha portato avanti la cosa, spiegando che sarebbe stato “il grande livellatore“, in quanto avrebbe permesso a tutti di ottenere un segno di spunta blu, non solo alle celebrità, anche se la vendita della piccola grafica del profilo nega l’intero scopo del sistema di verifica di Twitter. Il problema dell’impersonificazione è diventato così grave e veloce che Twitter ha messo in pausa la nuova offerta di Twitter Blue da 8 dollari per rivalutare il processo. Inoltre, Twitter ha finalmente deciso di procedere con la nuova spunta grigia aggiuntiva per i profili “ufficiali” che, secondo Twitter, necessitano di una sorta di indicatore che attesti che si tratta del profilo effettivo e legittimo di questa specifica entità.

Twitter l’aveva annunciato martedì, poi Elon l’ha “ucciso” poche ore dopo il lancio, poi le spunte grigie hanno ricominciato a comparire, poi Twitter ha annunciato che non le avrebbe distribuite, poi, un giorno dopo, Twitter ha detto che le avrebbe effettivamente distribuite di nuovo. E ora, a quanto pare, sono in produzione e, come potete vedere qui sopra, il segno di spunta grigio non appare solo sui profili degli utenti, ma anche sui loro tweet nello stream, dandovi la credibilità del doppio segno. Oltre a questo, Musk ha anche stabilito nuove regole per gli account parodia:

Allo stesso tempo, però, Twitter ha anche impedito agli utenti attualmente verificati di cambiare il proprio nome utente, cosa che è stata attuata per impedire alle persone di prendere in giro Elon in modo specifico all’inizio della settimana – quindi alcune persone che stanno gestendo account parodistici ora non possono elencarli come da istruzioni di Elon, mettendo a rischio i loro profili. In tutta onestà, i vettori di inganno e di truffa sono aumentati drasticamente con questo nuovo processo di “checkmark-for-sale” ed è evidente fin dai primi giorni che questo sarà un problema, che porterà molte persone a cadere nelle truffe. Ma come abbiamo notato in precedenza, Musk si preoccupa solo di quanto denaro riceverà Twitter, e con ogni account che paga 8 dollari per eseguire ogni truffa, sembra relativamente soddisfatto del processo finora.

Per ribadire che il costo mediano delle truffe sui social media denunciate negli Stati Uniti l’anno scorso è stato di 468 dollari, quindi i truffatori rischiano essenzialmente una multa di 8 dollari per avere l’opportunità di guadagnare 58 volte tanto, in media. Se vi serviva una prova del fatto che si tratta di un’operazione di recupero di denaro da parte di Elon, che sta disperatamente cercando di recuperare i soldi, questa è la prova. Ma, naturalmente, Elon sta dando la colpa dei problemi del processo ai media, cosa che continuerà a fare quando il numero di abbonati paganti non raggiungerà i suoi obiettivi.

Cosa che accadrà. Se Elon riuscisse a far iscrivere un milione di persone alla sua offerta da 8 dollari con il segno di spunta blu, sarebbe un’enormità, e se ne ottenesse due milioni, sarebbe fantastico. Tuttavia, ciò equivarrebbe solo a meno dell’1% della base di utenti complessiva di Twitter e Musk ha bisogno di far pagare tutti gli esseri umani reali affinché il suo piano più ampio di lotta ai bot e di aumento dei ricavi funzioni.

Non sarà così, ma ancora una volta non sarà certo colpa di Elon. Vale anche la pena di notare che Twitter ha originariamente aggiunto i segni di spunta blu dopo essere stato citato in giudizio da un ex giocatore della MLB per impersonificazione, con un truffatore che ha usato le sue sembianze per ingannare le persone nell’app. C’è da immaginare che, dopo quest’ultimo caos, si prospettano azioni legali simili. Le sfide del flusso di cassa Allora perché Elon è così disperato da portare avanti così rapidamente dei piani non ben elaborati?

Perché ha bisogno di soldi. Questa settimana, in occasione di una riunione di tutto il personale, Musk ha comunicato ai dipendenti rimanenti di Twitter che non potranno più lavorare da casa, come invece era da tempo previsto dalla politica dell’azienda, e li ha anche informati che l’azienda potrebbe presto fallire. Come dice Musk: “Abbiamo bisogno di incassare più denaro di quanto ne spendiamo. Se non lo facciamo e il flusso di cassa è fortemente negativo, la bancarotta non è da escludere” Secondo quanto riferito, Twitter perdeva 4 milioni di dollari al giorno quando Musk ha preso il comando, ed è per questo che si è mosso così rapidamente per tagliare il personale e per far uscire qualcosa – qualsiasi cosa – per fare più soldi.

Ma l’ipotesi che Twitter possa effettivamente crollare ha spaventato molte banche e fondi di investimento che hanno sostenuto l’operazione di acquisizione di Musk, e alcuni stanno cercando di prendere le distanze dall’azienda il più velocemente possibile. Alcuni si sono anche chiesti se Musk abbia un secondo fine nel far fallire l’azienda. Il che sembra improbabile, ma la situazione è diventata pessima e con tutti i precedenti dirigenti di Twitter che hanno abbandonato l’azienda (Musk ha perso altri quattro dirigenti questa settimana, anche se ne ha convinto uno a rimanere), c’è poca fiducia che Musk sia in grado di riportare la piattaforma in carreggiata e di fare soldi veri in tempi brevi. Ma d’altra parte, sembra che molte persone si stiano iscrivendo per la nuova opzione del segno di spunta da 8 dollari.

O almeno lo facevano, finché Twitter non l’ha interrotta. C’è anche da chiedersi quanto sarà sostenibile il reddito derivante da questo processo, dato che Musk ha bisogno che le persone continuino a pagare, ogni mese, per continuare a incassare denaro. Sembra improbabile, ma d’altra parte se i truffatori possono continuare a fare soldi.. Il nuovo YouTube? Nel corso della già citata riunione di tutto lo staff di questa settimana, Musk ha anche annunciato l’intenzione di introdurre un nuovo programma di revenue share per i creatori di video nell’app, simile a quello di YouTube, ma con una migliore percentuale di revenue share, al fine di attirare i creatori. L’unico problema è che Musk ha anche dimostrato di non avere idea del panorama competitivo in questo senso, né di come potrebbe funzionare un sistema del genere.

Come ha detto Musk ai dipendenti di Twitter: “Prendiamo un gruppo di creatori di contenuti che riteniamo interessanti su YouTube e diciamo: “Ehi, volete prendere in considerazione l’idea di mettere i vostri contenuti su Twitter e vi pagheremo il 10% in più rispetto a YouTube e vediamo come va?” Facciamolo. Ok, perfetto. Quindi lo farete? […] Credo molto nella necessità di avere un senso di urgenza maniacale. Quindi se potete farlo dopo questa riunione, io lo farei dopo questa riunione. Un senso di urgenza maniacale. Se volete fare qualcosa, dovete avere un senso di urgenza maniacale. Fai “aah!” Duro!” Il problema è che ospitare video di lunga durata su scala è costoso e Musk ha incaricato il personale di Twitter di ridurre i costi dell’infrastruttura di 1 miliardo di dollari.

Come promemoria, l’anno scorso Twitter ha tagliato l’applicazione separata Periscope, perché era troppo costosa da gestire, e quando si considerano tutti questi elementi insieme, è chiaro che non è così semplice diventare “hardcore” e accendere un nuovo programma di monetizzazione per i creatori di video, specialmente uno che, se offre una migliore ripartizione dei ricavi, probabilmente diventerebbe negativo per l’applicazione. Su una linea simile: Non so quanto mi sentirei felice, come partner di investimento, se scoprissi che il mio nuovo CEO non sa molto del settore o della società stessa. A titolo di riferimento, lo scorso dicembre Twitter ha acquisito l’app di messaggistica Quill. Tutto questo sembra caotico, disordinato e in gran parte ridicolo.

Ma d’altra parte, secondo Elon: C’è un modo per rimettere tutto insieme? Non lo vedo, ma accetto anche che forse Elon, che ha guidato il successo delle sue altre aziende, abbia una prospettiva e una visione completamente diverse. E come diversi sostenitori di Musk mi hanno fatto notare nei loro commenti ai miei post, io non sono un miliardario. Sembra proprio che ci sia bisogno di un’idea di colonizzazione di Marte di livello superiore per raddrizzare la nave.