LinkedIn registra un aumento significativo dei commenti ai post e ai video

Forse Microsoft ha finalmente letto uno dei miei post, o forse LinkedIn non sta più registrando “livelli record” di crescita.

In ogni caso, nell’ultimo aggiornamento sui guadagni Microsoft non ha fatto alcun riferimento alle statistiche di coinvolgimento di LinkedIn, per la prima volta dal 2018.

Come i lettori abituali di SMT sapranno, ogni volta che Microsoft rilascia il suo aggiornamento trimestrale, include una breve nota sulle prestazioni di LinkedIn e questo breve riassunto, invariabilmente, è sempre una qualche iterazione di:

“Crescita delle sessioni dell’x% con livelli record di coinvolgimento”

Il che non può essere vero, giusto? Sicuramente LinkedIn non registra livelli record di coinvolgimento ogni singolo trimestre. Ma questo è ciò che LinkedIn e la società madre Microsoft hanno fatto in pratica in ogni aggiornamento trimestrale da quando Microsoft ha rilevato l’applicazione sociale professionale.

Ma forse, guardando al futuro, Microsoft sta voltando pagina. Oppure la crescita di LinkedIn è rallentata, non lo so, non l’hanno detto.

In ogni caso, Ryan Roslansky, CEO di LinkedIn, ha fornito alcuni dati sul coinvolgimento specifico di LinkedIn per accompagnare l’aggiornamento di Microsoft.

Secondo Roslansky:

• LinkedIn ha registrato un aumento del 24% dei commenti quest’anno. Si tratta di un aumento significativo ed è interessante considerare come l’evoluzione dell’algoritmo del feed di LinkedIn stia contribuendo ad aumentare il coinvolgimento, mostrando agli utenti un maggior numero di post a cui potrebbero essere interessati. Tuttavia, alcuni hanno anche suggerito che ciò sia dovuto a un aumento delle interazioni con i bot sui post (di cui parleremo più avanti in questo aggiornamento).
• LinkedIn ha registrato tre trimestri consecutivi di crescita a doppia cifra dei caricamenti di video. LinkedIn ha precedentemente riportato che il tempo di visione dei video è aumentato del 36% rispetto all’anno precedente nel 2024, con la creazione di videodi breve durata che è cresciuta a un tasso doppio rispetto agli altri formati di post, mentre i post video vengono condivisi 20 volte di più rispetto a qualsiasi altro tipo di contenuto nell’app. Se non stai sfruttando la potenza dei video, stai perdendo delle opportunità.
• LinkedIn afferma inoltre che il miglioramento dei processi di reclutamento, grazie al suo assistente alle assunzioni AI, ha contribuito ad aumentare in modo significativo l’accettazione delle InMail da parte di alcune grandi aziende. L’Assistente alle Assunzioni di LinkedIn fornisce strumenti automatizzati per aiutare l’azienda a reperire personale, tra cui la generazione di liste di candidati, la programmazione di colloqui e la gestione del follow-up. Il mese scorso LinkedIn ha esteso l’accesso ad Hiring Assistant ad altre regioni.

In termini di risultati finanziari, Microsoft ha riferito che i ricavi di LinkedIn “sono aumentati del 10% e del 9% a valuta costante, trainati dalle Marketing Solutions”

Ma anche che:

“L’attività Talent Solutions ha risentito della continua debolezza del mercato delle assunzioni”

Tuttavia, anche in presenza di questi venti contrari (nota: sto usando questo termine solo perché l’ho visto fare dagli analisti finanziari reali), Microsoft ha dichiarato che prevede che LinkedIn registrerà una crescita dei ricavi del 10% in futuro.

Quindi la piattaforma sta andando bene. Non benissimo, e questa volta non si parla di “impegno record”. Ma va bene, va tutto bene e LinkedIn continua a cogliere opportunità uniche, basate sul suo set di dati professionali.

Il che è estremamente prezioso. Nessun’altra piattaforma ha accesso alla stessa quantità di informazioni professionali e per questo LinkedIn dovrebbe essere nella posizione ideale per capitalizzare il valore dei suoi dati attraverso l’evoluzione delle offerte di intelligenza artificiale. Infatti, per massimizzare le conoscenze di 1,3 miliardi di membri, è necessario analizzare molti dati e gli strumenti di IA possono farlo in un attimo.

E se un progetto di AI vuole, ad esempio, proiettare le future opportunità di carriera o evidenziare le lacune formative o il potenziale di mercato, i dati di LinkedIn sono l’input definitivo, ed è per questo che LinkedIn sta anche dando un giro di vite agli scrapers di dati, al fine di proteggere il valore delle sue risorse di dati.

Un altro elemento di attenzione su questo fronte è stato l’intervento sui falsi impegni e l’eliminazione di spammer e truffatori nell’app. Più LinkedIn è in grado di ripulire i suoi dati, più saranno preziosi, e sta agendo per risolvere il problema delle attività false, attraverso l’aggiornamento delle regole e l’applicazione delle leggi.

Il mese scorso, Oscar Rodriguez, VP of Product di LinkedIn, ha scritto un post in cui illustrava gli sforzi della piattaforma per combattere il falso engagement, prendendo di mira in particolare gli engagement pods, che sono stati un problema crescente nell’app.

LinkedIn ne è consapevole e sta implementando ulteriori processi per combattere il falso engagement.

Secondo Rodriguez:

“Il nostro obiettivo è quello di rendere inefficaci gli engagement pods. Stiamo migliorando continuamente i nostri sistemi per individuare modelli sospetti, segnalare i post che sembrano incrementati artificialmente e limitare la loro portata nel feed. Stiamo anche dando un giro di vite agli strumenti di terze parti, come le estensioni del browser o i plug-in, che consentono questo tipo di manipolazione. Inoltre, stiamo riducendo il numero di post di bassa qualità, tra cui clickbait, contenuti promozionali e commenti automatizzati. Quando rileviamo modelli che suggeriscono che una persona o un’azienda sta creando questo tipo di coinvolgimento non autentico sui propri post, possiamo influenzare la distribuzione dei contenuti sulla piattaforma. Inoltre, quando è il caso, intraprendiamo azioni legali contro gli strumenti di terze parti che cercano di aggirare il sistema”

Ad agosto, LinkedIn ha aggiornato le sue regole sull’impegno non autentico per coprire maggiormente questo tipo di attività, mentre LinkedIn afferma che tra il 1° luglio e il 31 dicembre 2024 ha bloccato oltre 80,6 milioni di account falsi al momento della registrazione.

Quindi, è vero che l’app sta registrando un maggior numero di attività false, ma LinkedIn sta lavorando per eliminarle e per ridurre la distribuzione delle attività correlate.

Infine, LinkedIn ha recentemente aggiornato le sue regole sull’uso dei dati degli utenti per l’addestramento dell’intelligenza artificiale e sulle modalità con cui i membri possono scegliere di non farlo.

A partire dalla prossima settimana, LinkedIn potrà condividere un maggior numero di dati degli utenti con Microsoft e le sue affiliate per il targeting degli annunci, mentre avrà anche una maggiore capacità di utilizzare i dati degli utenti per la formazione dell’intelligenza artificiale, a sua scelta.

Questo potrebbe essere un problema per alcuni, soprattutto se si considera la natura a volte sensibile delle informazioni professionali, ma anche in questo caso potrai scegliere di non condividerle.

Ma è un altro elemento della più ampia spinta di LinkedIn a massimizzare il valore del suo esclusivo set di dati professionali, che potrebbe finire per far guadagnare a LinkedIn un sacco di soldi, se decidesse di concederli in licenza ad altri fornitori. Ciò richiederebbe un’altra modifica alla sua Informativa sulla privacy, ma forse è proprio questa la direzione che LinkedIn sta prendendo.

Nel complesso, comunque, LinkedIn rimane solido e continua a produrre risultati, anche se non agli stessi “livelli record” che tutti noi analisti di LinkedIn conosciamo e amiamo.

Ma i video stanno dando buoni risultati e le persone commentano più spesso. Forse vale la pena dedicare un po’ di tempo in più a setacciare le risposte ai post.