WhatsApp prevede di consentire l’uso dei nomi utente a partire dal prossimo anno

Dopo averci lavorato per un po’ di tempo, WhatsApp ha finalmente deciso di dare agli utenti la possibilità di creare un nome utente nell’app, invece di utilizzare il numero di telefono come identificativo.

Questo può essere un problema di sicurezza, perché in pratica stai presentando l’ID del tuo telefono a chiunque si connetta con l’app. I nomi utente aggiungono un altro livello di separazione tra la tua identità online e quella reale, il che può essere particolarmente utile quando hai a che fare con aziende o persone che non conosci nell’app.

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Come riportato da Android Police, WhatsApp ha iniziato a informare gli utenti business dell’imminente cambiamento, con una comunicazione ufficiale che illustra i passaggi necessari per prepararsi all’aggiornamento dei nomi utente.

Come spiegato da WhatsApp:

“Siamo entusiasti del fatto che WhatsApp supporterà presto una delle nostre funzioni più richieste: la possibilità di adottare un nome utente. Questo comporta notevoli vantaggi sia per le persone che per le aziende: i nomi utente offrono alle persone un modo semplice per proteggere ulteriormente la propria privacy, mostrando il proprio nome utente anziché il numero di telefono quando si messaggia con gli altri nelle conversazioni 1:1 e nei gruppi”

WhatsApp afferma che l’opzione di aggiungere un nome utente al proprio account verrà introdotta nel corso del prossimo anno, offrendo più opzioni per gestire la condivisione delle informazioni di contatto.

“Per le aziende, i nomi utente ti permetteranno di costruire facilmente la presenza del tuo marchio su WhatsApp in base al tuo nome piuttosto che al tuo numero di telefono, rendendo più facile per i clienti connettersi con te.
Inomi utente renderanno più facile per le persone messaggiare con la tua azienda e daranno loro la certezza della loro privacy – due cambiamenti positivi per l’esperienza di messaggistica aziendale su WhatsApp”

Quindi, come per altre piattaforme sociali, sarai in grado di creare un’identità di marca unica nell’app, che potrebbe essere più in linea con il modo in cui le persone cercano di connettersi.

WhatsApp afferma che per facilitare questo aggiornamento, le aziende dovranno aggiornare le loro informazioni prima di giugno 2026, in vista del cambiamento.

“Per elaborare i messaggi dei clienti che hanno adottato i nomi utente, le aziende dovranno preparare i sistemi e i flussi di lavoro per incorporare questo nuovo identificatore, indicato come ID utente su misura per le aziende nei nostri documenti tecnici. Questo nuovo identificatore sarà disponibile nelle versioni attuali e nuove delle API come nuovo campo webhook. I documenti per gli sviluppatori sono disponibili qui”

WhatsApp afferma che le aziende dovranno anche aggiornare tutti i sistemi collegati che si basano sui numeri di telefono (compresi i CRM), per integrare questi nuovi identificatori.

Potrebbe essere un cambiamento utile e un’opzione quantomeno utile per garantire maggiore sicurezza e comodità negli scambi WhatsApp al di fuori delle persone conosciute nella vita reale.

WhatsApp non ha fornito una data ufficiale per l’implementazione di questa novità, ma la scadenza di giugno 2026 per questi aggiornamenti di sistema fa pensare che sia in arrivo nella seconda metà del prossimo anno.