Onestamente, se X vuole rafforzare la fiducia degli inserzionisti, deve davvero chiarire i fatti.
Oggi, in un post sulla decisione di X di intraprendere un’azione legale controla Global Alliance for Responsible Media (GARM) e la World Federation of Advertisers (WFA) per una presunta cospirazione volta a impedire agli inserzionisti di lanciare campagne nell’app, il CEO di X Linda Yaccarino ha affermato che:
“Nonostante il boicottaggio [degli inserzionisti], l’utilizzo ha raggiunto i massimi storici. Utilizzando una metrica tradizionale di Twitter, i minuti attivi degli utenti, nell’agosto del 2022 le persone hanno trascorso 7,2 miliardi di minuti attivi sulla piattaforma.Oggi il numero supera i 9 miliardi, con un aumento del 25%”
La metrica a cui si riferisce Yaccarino si basa su questi dati, presentati da Elon Musk come parte del suo primo pitch deck per quello che sarebbe diventato Twitter.
Come puoi vedere in questo grafico, nel novembre 2022, quando Musk presentò queste informazioni, Twitter/X aveva raggiunto un nuovo massimo di 8 miliardi di minuti utente al giorno, il che corrisponde alla dichiarazione di Yaccarino.
Ma non è quello che X ha dichiarato in altre occasioni.
Il mese scorso, X ha riferito che nel secondo trimestre la piattaforma ha generato in media 361,9 miliardi di secondi utente al giorno.
361.9 miliardi di secondi equivalgono a 6,03 miliardi di minuti al giorno, ovvero 3 miliardi di minuti in meno rispetto a quanto dichiarato oggi da Yaccarino.
Tuttavia, questo potrebbe avere una spiegazione.
Come ha spiegato di recente un ex dipendente di Twitter all’esperto di social media Matt Navarra, i calcoli per i secondi e i minuti attivi utilizzati da Twitter in passato sono molto diversi: Twitter conta ogni secondo all’interno di un minuto come se fosse un minuto intero.
“Quindi un utente potrebbe essere su X per 5 secondi e verrebbe classificato come [un minuto attivo] perché era attivo durante quel minuto”
Se questo è ancora il caso di X, significa che i secondi attivi dell’utente sono una misura significativamente più accurata, come ha affermato X. Ma potrebbe anche significare che c’è potenzialmente una discrepanza del 30% tra le due statistiche?
Inoltre, cosa significa questo in termini di utilizzo effettivo di X?
Secondo il conteggio dei secondi degli utenti attivi di X, pubblicato il mese scorso, i 250 milioni di utenti attivi giornalieri della piattaforma trascorrono in media 24,13 minuti al giorno utilizzando l’app.
A marzo, X aveva dichiarato che si trattava di 30 minuti al giorno per utente.
Quindi forse, per questa volta, hanno utilizzato lo stesso calcolo dei minuti attivi. Per contestualizzare, 9 miliardi di minuti al giorno, che secondo Yaccarino è l’utilizzo attuale, equivarrebbe a 36 minuti per utente/al giorno.
Ma in sostanza, in qualche modo, X ha finito per condividere una serie di statistiche di utilizzo diverse, basate su calcoli e metodologie differenti, che non fanno altro che confondere la sua reale visione dell’utilizzo e sollevare dubbi sulle sue cifre.
Quindi, sulla base di tutto questo, l’utilizzo di X sta effettivamente crescendo nel tempo?
Beh, non in termini di utenti attivi giornalieri e, a quanto pare, non in termini di tempo trascorso nell’applicazione. A meno che non si calcoli in base ai minuti attivi dell’utente. E X lo è, ma non lo è nemmeno.
Non lo so, ma sembra che X sia attualmente utilizzato da 250 milioni di persone al giorno, ognuna delle quali lo utilizza in media per 24 minuti. Considerando che il numero di utenti attivi giornalieri di X non sta aumentando, se il numero di secondi attivi aumenta, significa che le persone che attualmente usano X lo usano più spesso.
Il che ha senso e queste sono ottime statistiche, quindi non capisco perché X continui a offuscarle con queste altre metriche. Ma ancora una volta, la mancata corrispondenza dei dati non aiuta a guadagnare la fiducia degli inserzionisti.
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