0


Dopo aver testato l’opzione per più di un anno, Facebook ha lanciato oggi ufficialmente la sua nuova opzione News Feed Filter Bar, che rende più facile per gli utenti passare tra il normale News Feed, classificato dal famigerato algoritmo di Facebook, e un elenco di post “preferiti” o “recenti”, quest’ultimo è una sorta di feed cronologico al contrario.

Facebook News Feed ranking options
  • Save

Più o meno. Come si può vedere in questi screenshot, l’obiettivo principale dell’aggiornamento di Facebook è la sua opzione Preferiti, che ha lanciato per la prima volta per alcuni utenti nel mese di ottobre. I preferiti ti permettono di selezionare fino a 30 amici e pagine da includere nel tuo elenco prioritario, con i post di quelli che hai scelto poi evidenziati con un badge, e che appaiono più in alto nel tuo News Feed regolare.

E con questi elenchi di Feed opzionali, è ora possibile visualizzare l’elenco dei preferiti come un feed separato, individuale, che darà agli utenti un maggiore controllo sulla loro esperienza di Facebook.

Facebook Feed options
  • Save

Potete vedere in questo esempio le tre opzioni di feed alternativi nella parte superiore del vostro News Feed:

  • Home – è il tuo normale News Feed di Facebook, classificato dall’algoritmo
  • Preferiti – L’elenco separato delle tue persone e pagine selezionate a mano
  • Recenti – che è teoricamente un’opzione per vedere tutti i tuoi post in ordine cronologico inverso – il tanto richiesto ritorno al feed di Facebook senza algoritmo.

Tocca l’icona di controllo a destra di queste opzioni e ti verrà mostrato questo pop-up di controlli aggiuntivi.

Facebook News Feed controls
  • Save

Quindi è lo stesso, opzioni, ma è anche possibile accedere alle preferenze di News Feed, che offre più controlli sul tuo feed.

Di nuovo, più o meno.

Il fatto è che nessuno di questi controlli è tecnicamente nuovo. Come notato, Preferiti è stato intorno dallo scorso ottobre, e si è stato a lungo in grado di scegliere ‘Vedi prima’ su persone e Pagine per il tuo feed, che è davvero la stessa cosa. E mentre sembra un modo semplice per passare a un feed cronologico inverso, l’elenco ‘Recenti’ è ancora definito dall’algoritmo, è solo che piuttosto che vedere i post che Facebook ha scelto per voi, nell’ordine che decide, è possibile elencarli per data di caricamento.

Quindi non è un controllo completo del tuo feed in quanto tale, ma dà agli utenti più opzioni. E forse più importante per Facebook, offre la percezione di un maggiore controllo sul tuo feed, a portata di mano, in qualsiasi momento.

Questo potrebbe essere sufficiente per placare almeno alcuni dei dibattiti in corso su come l’algoritmo di Facebook manipola l’engagement – che è al centro di un nuovo saggio separato dal VP della società per gli affari globali e la comunicazione Nick Clegg, che va in dettaglio su come Facebook non è davvero da biasimare per la divisione sociale e l’angoscia, e come non ci sono prove specifiche per suggerire che Facebook è più polarizzante di qualsiasi altra cosa.

Come per Clegg:

“Forse è il momento di riconoscere che non è semplicemente colpa di macchine senza volto? Considerate, per esempio, la presenza di contenuti cattivi e polarizzanti sulle app di messaggistica privata – iMessage, Signal, Telegram, WhatsApp – utilizzate da miliardi di persone in tutto il mondo. Nessuna di queste app distribuisce contenuti o algoritmi di ranking. Sono solo esseri umani che parlano con esseri umani senza che nessuna macchina si metta in mezzo” C’è molto da esplorare intorno alla prospettiva di Facebook in questo post, troppo da approfondire qui, ma l’essenza è che, dal punto di vista di Facebook, sta lavorando per fornire più controllo agli utenti attraverso strumenti come questo, perché non è, come molti hanno suggerito, nell’interesse di Facebook mostrare i contenuti più divisivi e sensazionali agli utenti, al fine di accendere il coinvolgimento.

I collegamenti qui sono abbastanza tenui – nell’esempio di cui sopra, per esempio, il fatto che le persone condividano contenuti divisivi nelle app di messaggistica non significa che non siano stati prima influenzati dall’algoritmo di Facebook nel mostrare agli utenti quel contenuto nel loro News Feed prima di distribuirlo. Ma la premessa di base di Clegg è che non è l’obiettivo di Facebook di rendere la sua piattaforma più coinvolgente mostrando più contenuti emotivamente carichi, e che questi nuovi controlli, insieme a vari altri cambiamenti che Facebook ha introdotto negli ultimi tempi, lo sottolineano.

Come si vede questo sentimento sarà in gran parte una percezione personale. Clegg è corretto nel notare che la ricerca accademica è varia, ma ci sono sicuramente prove che suggeriscono che Facebook ha alimentato le divisioni sociali. Ma la tesi finale di Clegg sta anche nel fatto che le persone fanno la scelta su dove e come interagire. Anche questo è vero, ma ancora una volta, c’è più complessità che semplicemente rimandare agli utenti e alla loro scelta personale in tal senso.

A parte i nuovi controlli del feed, Facebook sta anche dando agli utenti una nuova opzione per controllare chi può commentare i loro post, con l’obiettivo di limitare le interazioni indesiderate nell’app.

Facebook comment controls
  • Save

L’opzione è simile ai controlli di risposta che Twitter ha lanciato nel mese di agosto, che forniscono una maggiore capacità di mantenere le conversazioni limitate a quel che ti interessa.

Come spiegato da Facebook:

“Regolando il pubblico dei commenti, è possibile controllare ulteriormente come si desidera invitare la conversazione sui tuoi post pubblici e limitare le interazioni potenzialmente indesiderate. E se sei un personaggio pubblico, un creator o un brand, anche tu puoi scegliere di limitare il pubblico dei commenti sui tuoi post pubblici per aiutarti a sentirti sicuro e impegnarti in conversazioni più significative con la tua comunità.”

Questa è una nota importante – i nuovi controlli dei commenti non si applicano solo ai post personali, ma le Pagine possono anche utilizzare le nuove restrizioni per limitare chi può impegnarsi con i loro aggiornamenti.

E ancora, mentre Facebook sta dipingendo questo in un modo – fornendo più controlli per aiutare gli utenti a gestire la loro attività – la verità qui è anche un po’ più sfumata.

Come riportato da The Guardian, i nuovi controlli si allineano anche con una sentenza del tribunale del 2019 in Australia, che ha scoperto che le aziende di notizie possono essere ritenute responsabili per i commenti diffamatori pubblicati dagli utenti sulle loro Pagine pubbliche di Facebook.

Come da The Guardian:

“La sentenza ha rilevato che le aziende dei media hanno la responsabilità di pre-moderare i commenti, ma in precedenza non c’era modo di schermare i commenti postati su Facebook prima che venissero pubblicati, a meno che gli amministratori della pagina non usassero un filtro per parole chiave limitato per raccogliere una o più parole e impedire la pubblicazione di commenti contenenti quelle parole.”

Dopo questa sentenza, le aziende dei media sono state costrette a investire ulteriormente nella moderazione dei commenti, ma questa nuova opzione permetterebbe a queste entità di avere un controllo più specifico su di essi, che potrebbe vederli, essenzialmente, spegnere i commenti per i contenuti più divisivi, riducendo tale onere.

Quindi ancora una volta, mentre Facebook dice una cosa, c’è apparentemente un altro lato da considerare. Ma in ogni caso, è un’altra considerazione nel vostro processo, e potrebbe aiutare a limitare i commenti abusivi e aggressivi nell’app – anche se senza dubbio scatenerà anche più dibattito sugli impatti delle bolle dei filtri e sulla limitazione di chi si impegna con, e come, nell’app.

E infine, Facebook sta anche aggiungendo nuove note di contesto sui post che raccomanda agli utenti nei loro News Feed.

Facebook feed post recommendations
  • Save

Come per Facebook:

“Oggi, stiamo anche fornendo più contesto intorno ai contenuti che suggeriamo in News Feed espandendo “Perché sto vedendo questo?” Questo significa che sarete in grado di toccare i post degli amici, delle Pagine e dei Gruppi che seguite così come alcuni dei post che vi suggeriamo e ottenere più contesto sul perché stanno apparendo nel vostro News Feed”

Come si può vedere, la nuova opzione estende essenzialmente le spiegazioni degli annunci di Facebook ai normali post del feed, il che aiuterà gli utenti a ottenere più contesto, se scelgono, sul perché qualcosa sta apparendo nel loro feed.

Ci sono alcune opzioni interessanti qui, che hanno implicazioni più ampie nel più ampio contesto dell’impatto di Facebook, ed è interessante notare anche la tempistica del rilascio (appena prima di un lungo fine settimana) e lo scopo di questa nuova comunicazione.

Essenzialmente, questi strumenti non forniscono molte nuove funzionalità, ma sembrano fornire di più, che ancora una volta, sembra essere lo scopo principale. Dando agli utenti più opzioni per gestire le loro interazioni, mette ulteriormente l’onere sugli utenti stessi di gestire la loro esperienza, che sembra essere la spinta principale di Facebook. “Non siamo noi, siete voi, vi stiamo dando gli strumenti per evitare di essere indottrinati o radicalizzati”. Sta poi agli utenti come applicarli.

Come notato, questo sembra un po’ aleatorio nell’approccio. Ma sulla base del saggio di Clegg, questo è chiaramente il puinto di vista di Facebook, e questi nuovi strumenti si allineano con questo approccio.

La nuova barra dei filtri di alimentazione è ora disponibile su Android, con l’opzione che si diffonderà su iOS nelle prossime settimane.

Leggi di più su Social Media Today

Annunci

Leave a Reply

×

Benvenuto!

Ciao. Clicca sull'icona dell'operatore per aprire una chat.

×
Share via
Copy link