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Negli ultimi quattro anni, Facebook ha implementato una serie di misure per eliminare la disinformazione, affrontare le interferenze elettorali e garantire che i suoi utenti siano tenuti accuratamente informati, nonostante i vari sforzi, da vari gruppi, per utilizzare la massiccia rete dell’azienda al fine di influenzare l’opinione pubblica e influenzare i risultati elettorali a proprio favore.

La spinta crescente di Facebook è arrivata dopo le rivelazioni di varie operazioni di disinformazione e influenza di massa durante la campagna elettorale del 2016 negli Stati Uniti, che ha incluso lo scandalo di alto profilo di Cambridge Analytica, e le rivelazioni dell’Agenzia di ricerca su Internet della Russia che ha pubblicato migliaia di annunci per suscitare la divisione tra gli elettori statunitensi.

È impossibile dire quanto siano state efficaci queste due spinte, ma entrambe sono avvenute, e si può immaginare che abbiano avuto almeno qualche effetto. Le varie misure di Facebook sembrano aver annullato gran parte dell’influenza e della manipolazione straniera che era presente nel 2016 – eppure, nonostante questo, diverse nuove intuizioni mostrano che Facebook sta ancora facilitando la diffusione della disinformazione, con le affermazioni del presidente Donald Trump di frodi elettorali, in particolare, guadagnando una maggiore trazione attraverso il Social Network.

La settimana scorsa Facebook ha pubblicato un post in cui ha cercato di confutare le affermazioni secondo cui il suo algoritmo amplifica in modo sproporzionato i contenuti controversi della destra, il che fa scattare engagement, e quindi, apparentemente, gli fa guadagnare terreno. Facebook ha pubblicato il post in risposta a queste liste, pubblicate quotidianamente dallo scrittore del New York Times Kevin Roose.

Le liste, che si basano sui dati di engagement a cui si accede tramite la piattaforma di analisi CrowdTangle di Facebook, sembrano mostrare che i contenuti degli editori di estrema destra funzionano meglio su Facebook, il che spesso significa che informazioni discutibili, se non addirittura comprovatamente false, stanno diventando di grande portata e engagement in tutto il Social Network.

Ma un attimo, diceva Facebook, non è tutto: “La maggior parte dei contenuti che la gente vede [su Facebook], anche in una stagione elettorale, non riguarda la politica. Infatti, in base alla nostra analisi, i contenuti politici costituiscono circa il 6% di ciò che si vede su Facebook. Questo include i post degli amici o delle Pagine (che sono profili pubblici creati da aziende, marchi, celebrità, media, cause e simili)” Quindi, anche se i numeri pubblicati da Roose possono mostrare che i contenuti delle notizie di destra ottengono molto coinvolgimento, questo è solo una frazione di quello che gli utenti vedono nel complesso. “Classificare i post della pagina in cima alla classifica in base a reazioni, commenti, ecc. non dipinge un quadro completo di ciò che la gente vede effettivamente su Facebook” A dimostrazione di ciò, Facebook ha condiviso questo elenco di quali sono i contenuti che hanno la maggiore diffusione su Facebook – cioè i post di queste pagine sono apparsi nelle notizie più frequenti…

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