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In vista delle elezioni americane, Twitter ha annunciato una serie di nuove misure volte a rallentare la diffusione della disinformazione e a tenere le persone informate, in tempo reale, sugli ultimi aggiornamenti.
E ora, con le elezioni alle spalle, Twitter ha condiviso alcuni spunti sull’effettivo impatto di questi sforzi e su come si sono riflessi nelle tendenze del comportamento degli utenti.
E sono certamente promettenti per quanto riguarda il modo in cui la piattaforma potrebbe affrontare simili preoccupazioni in futuro – prima di tutto, sulle etichette di avvertimento di Twitter sulla disinformazione elettorale, che chiunque stia usando Twitter avrà visto molto nell’ultima settimana.
Secondo Twitter:
- Circa 300.000 Tweet sono stati finora etichettati, secondo la sua Civic Integrity Policy, come contenuti controversi e potenzialmente fuorvianti.
- 456 di questi Tweet erano anche coperti da un messaggio di avvertimento, e avevano caratteristiche di impegno limitate.
- Il 74% delle persone che hanno visto questi Tweet li ha visti dopo l’applicazione dell’etichetta di avvertimento.
- Twitter ha visto un calo del 29% nei Tweets di questi Tweets etichettati come Tweets.
Questo è un risultato significativo – una riduzione del 29% nell’amplificazione dei tweet che includeva informazioni fuorvianti, con il tasso di risposta rapida di Twitter che limita anche l’esposizione senza tali avvertimenti. Questo potrebbe contribuire a rallentare la distribuzione di tali affermazioni, semplicemente avvisando le persone prima che interagiscano. La prossima è stata la decisione di Twitter di rimuovere l’opzione di re-tweet dritto per gli utenti statunitensi in testa al sondaggio, che ha spinto le persone a usare il tweet di citazione, invece, e ad aggiungere i propri pensieri.
Twitter afferma che questo cambiamento ha portato a una diminuzione del 23% dei Retweet, e a un aumento del 26% dei Quote Tweet – “ma su base netta il numero complessivo di Retweet e Quote Tweet insieme è diminuito del 20%”. “In breve, questo cambiamento ha rallentato la diffusione di informazioni fuorvianti in virtù di una riduzione complessiva della condivisione del servizio. Ci stiamo prendendo più tempo per studiare e comprendere appieno l’impatto di questo cambiamento e lo stiamo lasciando per ora”
Quindi un’altra riduzione a due cifre dell’amplificazione. È difficile quantificarne appieno l’impatto, ma dimostra che, aggiungendo più attrito, fa chiaramente sì che un maggior numero di utenti di Twitter impieghino più tempo a considerare i contenuti che stanno condividendo.
Twitter ha anche rimosso i consigli “mi piace” e “seguiti da” per gli account che gli utenti non seguono nelle Home Timelines, e ha mostrato solo le tendenze che includevano un contesto aggiuntivo, con un Tweet o un articolo rappresentativo per aiutare le persone ad acquisire una comprensione informata della relativa discussione. Twitter dice che queste misure hanno avuto un impatto minore.
Per quanto riguarda la rimozione delle raccomandazioni in-feed, Twitter afferma di non aver osservato “una differenza statisticamente significativa nella prevalenza di disinformazione come risultato di questo cambiamento”, mentre i parametri relativi alle tendenze hanno portato a un minor numero di report degli utenti, ma hanno anche limitato le corrispondenze delle tendenze contestuali, in quanto il suo team interno poteva controllarne e verificarne solo così tanti alla volta. D’ora in poi, Twitter dice che si sta invertendo…
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Consulente di comunicazione, social media, SEO ed e-commerce. Grafico, web designer, impaginatore, copertinista e addentrato quanto basta in tutto ciò che riguarda l’Internet. Appassionato di narrativa, arti visive e cinema di menare. Nerd. Gamer.
Vivo e lavoro come freelancer in provincia di Taranto.
