Dato che LinkedIn è di proprietà di Microsoft, che ha investito in OpenAI, il creatore di ChatGPT, non sorprende che anche il social network professionale si sia affidato all’intelligenza artificiale per ottimizzare le proprie offerte.
Oggi LinkedIn ha presentato il suo nuovo progetto “Recruiter 2024”, che aggiungerà elementi di intelligenza artificiale alle sue offerte di reclutamento e assunzione, fornendo nuovi modi per utilizzare approfondimenti e strumenti automatizzati all’interno del processo HR.
Come spiega LinkedIn:
“Abbinando l’intelligenza artificiale generativa alle nostre intuizioni uniche ottenute grazie agli oltre 950 milioni di professionisti, 65 milioni di aziende e 40.000 competenze presenti sulla nostra piattaforma, abbiamo reimmaginato il nostro prodotto Recruiter per aiutare i nostri clienti a trovare una lista ristretta di candidati qualificati – più velocemente.”
L’elemento principale del nuovo processo di Recruiter è rappresentato dai comandi in linguaggio naturale all’interno dell’applicazione, in modo che tu possa formulare affermazioni del tipo “Trovami un senior growth marketing leader” e Recruiter ti guiderà in tutto il resto.
Come puoi vedere in questo esempio, la nuova interfaccia di Recruiter includerà un’immancabile finestra di richiesta simile a quella di ChatGPT sul lato sinistro dello schermo, in modo da poterle porre qualsiasi domanda per approfondire elementi specifici.
“Inoltre, grazie alle informazioni uniche che i nostri utenti ci hanno fornito, come ad esempio la disponibilità a lavorare e l’interesse per un’azienda per i suoi valori, possiamo fornire suggerimenti personalizzati in tempo reale per ampliare o modificare la ricerca.Ad esempio,possiamo suggerire di ampliare la posizione mirata, di aggiungere le competenze in più rapida crescita in base al ruolo o di consigliare un ruolo ibrido in base ai talenti presenti nell’area”
Questo processo renderà molto più semplice vagliare i potenziali candidati e trovare le persone giuste sulla base dei dati e degli insight di LinkedIn, il che potrebbe rappresentare un grande passo avanti nel tuo processo. Naturalmente, è probabile che tu voglia ancora perfezionare gli elementi chiave e modificare i testi degli annunci di lavoro creati dall’intelligenza artificiale (un altro elemento dell’evoluzione degli strumenti di intelligenza artificiale di LinkedIn). Ma potrebbe offrire nuove opportunità e considerazioni all’interno del tuo processo di reclutamento, che potrebbero avere un grande impatto.
Nota l’uso di “potrebbe”. Diversi strumenti di intelligenza artificiale hanno avuto vari livelli di applicabilità ed è impossibile affermare in modo definitivo che questo sarà una sorta di salto evolutivo.
Oltre a questo, LinkedIn sta lanciando anche “CRM Connect”, che integrerà LinkedIn Recruiter e il tuo sistema CRM per unire le funzionalità e i processi di entrambi. Al momento LinkedIn sta sperimentando questa soluzione con un piccolo gruppo di aziende partner.
Infine, LinkedIn sta anche integrando l’intelligenza artificiale generativa in LinkedIn Learning, attraverso una nuova esperienza di chatbotAI in-stream, che fornirà consigli in tempo reale e raccomandazioni di contenuti su misura, “tutti personalizzati per te in base al tuo titolo di lavoro, al tuo obiettivo di carriera e alle competenze che segui”.
In questo modo, ora sarai in grado di ottenere indicazioni più specifiche sulle tue opzioni di apprendimento, e LinkedIn spera che sia come avere una sorta di career coach a disposizione in qualsiasi momento.
Anche in questo caso, gran parte della prova sarà nel processo, ed è difficile dire quanto saranno efficaci questi tipi di suggerimenti, in tutti i settori e in tutte le specialità, finché non li vedremo in azione. Potrebbero essere straordinari e indirizzarti sempre nella giusta direzione, oppure potrebbero essere sbagliati, a seconda di come il sistema di intelligenza artificiale di LinkedIn giunge alle sue conclusioni.
L’unico modo per saperlo sarà provarlo.
LinkedIn ha dichiarato che sta lanciando la prima fase del suo nuovo processo di chatbot AI con due delle competenze più richieste: leadership e management.
“Gli studenti possono porre una domanda come: Come posso delegare compiti e responsabilità in modo efficace? Invece di dare una risposta univoca, il chatbot porrà domande chiarificatrici per comprendere più a fondo la situazione e l’esperienza specifica dell’utente, offrendo poi consigli, esempi e feedback basati su centinaia di ore di contenuti dei nostri istruttori esperti”
LinkedIn afferma che nei prossimi mesi cercherà di espandere e personalizzare ulteriormente l’esperienza dei chatbot di LinkedIn Learning, che potrebbe includere anche chatbot costruiti sulle risposte di specifici esperti del settore.
Nel complesso, si tratta di aggiunte interessanti che, almeno in teoria, dovrebbero avere un grande impatto sugli strumenti di reclutamento e di apprendimento di LinkedIn. Ma ci vorranno anche un po’ di prove ed errori per farle evolvere e garantire che si applichino a tutti i settori e a tutti gli utenti.
In ogni caso, si tratta di esperimenti interessanti che utilizzano l’intelligenza artificiale generativa nel modo più efficace, come strumenti supplementari in grado di fornire assistenza e suggerimenti aggiuntivi.
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